Untuk FedEx, Pandemi Covid-19 Terus Membawa Untung

“Kami berharap permintaan untuk solusi e-commerce dan ekspres internasional kami yang tak tertandingi akan tetap sangat tinggi di masa mendatang,” kata Kepala Eksekutif Fred Smith dalam sebuah pernyataan.

Pada kuartal yang berakhir 28 Februari, volume paket FedEx naik 25% di unit Ground-nya, yang menangani sebagian besar pengiriman e-commerce dan sebagian besar pesanan belanja liburannya. Perusahaan mencatat lonjakan 29% volume di unit Ground selama kuartal yang berakhir 30 November.

Untuk bisnis Express, yang menangani pengiriman semalam dan internasional, volume paket harian naik 12,2% di kuartal tersebut.

Sementara e-niaga mendorong pertumbuhannya secara keseluruhan, FedEx mengatakan bahwa volume bisnis-ke-bisnis AS kembali ke tingkat pra-pandemi pada Januari dengan fokus pada perawatan kesehatan, ritel, dan pengiriman terkait teknologi.

“Kami belum melihatnya sepenuhnya kembali di otomotif dan industri, jadi kami pikir ada beberapa keuntungan di sana,” kata Chief Marketing Officer Brie Carere dalam panggilan konferensi, Kamis.

FedEx berjuang dengan penundaan yang signifikan selama berminggu-minggu setelah badai musim dingin Februari mengirim banyak bagian negara itu ke dalam keadaan membeku, termasuk pusat penyortiran utama di Memphis, Tenn. FedEx mengatakan pihaknya menambahkan pergeseran untuk mengejar ketertinggalan, tetapi pelanggan mengatakan penundaan terus berlanjut.

Untuk mengelola permintaan yang dipicu pandemi, baik FedEx maupun UPS telah menaikkan harga, memberlakukan batas volume dan menambahkan biaya tambahan. UPS menghitung Amazon.com Inc.

AMZN -3,44%

di antara pelanggan terbesarnya, sementara FedEx memutuskan hubungan dengan Amazon pada 2019 dan berfokus untuk melayani pesaingnya seperti Target Corp.

TGT 0,68%

dan Walmart Inc.

WMT -1,31%

Setelah mempertahankan sebagian besar operasi Express dan Groundnya terpisah, FedEx telah mulai mengintegrasikan keduanya untuk menyederhanakan operasi. Beberapa paket Express telah dimasukkan ke truk darat untuk pengiriman jarak terakhir daripada mengirim dua pengemudi ke alamat yang sama.

Perubahan tersebut mengambil “paket perumahan dengan hasil yang lebih rendah dan paket yang ditangguhkan serta paket pedesaan keluar dari jaringan Express,” kata Mr. Smith, yang memungkinkannya untuk berkonsentrasi pada pengiriman dan pengiriman bisnis-ke-bisnis dengan prioritas lebih tinggi seperti vaksin yang memerlukan pelacakan khusus. Pergeseran ini juga membantu bisnis Darat menjadi lebih efisien dengan biaya dan meningkatkan kepadatan pengirimannya, katanya.

Pada kuartal terakhir, unit Ground menangani rata-rata 13 juta paket per hari, hampir dua kali lipat dari Express, yang mencapai sekitar tujuh juta per hari. Tapi Ground menghasilkan pendapatan rata-rata hampir setengah dari setiap paket: $ 9,72 di kuartal terakhir versus $ 19,21 untuk Express.

CEO FedEx Express Donald Colleran mengatakan langkah tersebut “mendorong volume yang signifikan melalui jaringan Ground dan angka-angka tersebut meningkat secara berurutan dari minggu ke minggu, bulan ke bulan.”

Secara keseluruhan, pendapatan bersih FedEx hampir tiga kali lipat dari tahun lalu menjadi $ 892 juta. Pendapatan kuartalan pada kuartal ketiga fiskal mencapai $ 21,5 miliar, naik dari $ 17,5 miliar pada periode yang sama tahun lalu. Hasilnya di atas ekspektasi Wall Street, yang mencari sekitar $ 20 miliar pendapatan kuartalan, menurut FactSet.

FedEx juga mengeluarkan perkiraan keuangan untuk bulan-bulan terakhir tahun fiskal, yang berakhir pada Mei.

Perusahaan mengharapkan pendapatan per saham sebesar $ 17,60 hingga $ 18,20, tidak termasuk penyesuaian untuk rencana pensiun dan pembiayaan kembali hutang, restrukturisasi dan biaya kesepakatan. Wall Street mengharapkan laba yang disesuaikan sekitar $ 17,56 per saham.

Tulis ke Thomas Gryta di [email protected]