Saat 2020 Limps to a End, Ad Executives Look Warily to 2021

Mark Read, CEO WPP

Kami memperkirakan industri periklanan dan pemasaran akan mengalami peningkatan tajam pada tahun 2021 dengan pengeluaran iklan naik 12,3% pada tahun 2021 didorong oleh keinginan pemasar untuk mendapatkan keuntungan dari kepercayaan konsumen yang meningkat saat vaksin digunakan.

Tentu saja, dengan peralihan cepat ke media digital dan e-commerce, penerima manfaat utama adalah platform digital yang besar, tetapi kami berharap untuk melihat pertumbuhan di televisi linier dan media tradisional meskipun mereka terus kehilangan pangsa. Satu pertanyaan adalah sejauh mana layanan streaming yang didanai iklan dapat memperoleh daya tarik terhadap layanan berlangganan.

Kekhawatiran terbesar saya adalah untuk orang-orang kita, dan bagaimana mereka akan mengatasinya ketika pembatasan pandemi diperketat selama periode perayaan dan berlanjut hingga 2021. Ini merupakan tahun yang sulit bagi mereka, bekerja dari rumah dalam keadaan yang seringkali sulit dan menjaga semangat dengan latar belakang yang terus berubah dari penguncian. Sebelum tahun 2020, bagi sebagian orang, “kesejahteraan” hanyalah kata kunci perusahaan yang trendi. Hari ini adalah keharusan bisnis bagi semua orang.

Aditi Javeri Gokhale, direktur komersial dan presiden produk dan layanan investasi di Northwestern Mutual

Di dunia yang penuh dengan ketidakpastian yang terus berlanjut, dan saat konsumen bergumul dengan seperti apa 2021 nanti, ada kebutuhan yang semakin besar bagi konsumen untuk mengetahui, mempercayai, dan percaya secara mendalam pada merek yang mereka pilih. Jika perusahaan telah mengabaikan misi, tujuan atau proposisi nilai mereka, itu akan menjadi penghalang untuk pertumbuhan di tahun mendatang.

Ini bukan tentang pemasaran, pengiriman pesan, atau pembuatan gambar — ini benar-benar tentang menjadi otentik dan menjalani tujuan Anda dengan cara yang dilihat konsumen sebagai Anda yang benar-benar berbeda.

Tantangan kami adalah menemukan cara untuk menonjol dalam industri yang sangat padat dan terus memperdalam relevansi dengan konsumen setelah pandemi global yang telah mengganggu kehidupan finansial. Kami melihat fokus pada misi dan tujuan kami sebagai cara terbaik untuk menunjukkan diferensiasi dan nilai.

Rishad Tobaccowala, konsultan, penulis dan mantan eksekutif Publicis Groupe

Di tahun 2021 bisnis periklanan akan menghadapi sejumlah tantangan yang jika ditangani dengan benar akan menghidupkan kembali pertumbuhan dan relevansi, namun jika tidak, dapat mempercepat kerusakan.

Karena pembelanjaan meningkat pesat ke digital dan terkonsentrasi pada setengah lusin pemain, biro iklan dapat melihat peran mereka berkurang atau bangkit kembali dengan membuat klien memahami bahwa mereka dan model bisnis mereka berada di bawah ancaman terbesar oleh platform — lihat apa yang Google lakukan terhadap industri perjalanan di mana 40% dari semua hasil penelusuran mengarah ke properti Google.

Agensi dapat membantu klien berkembang di era platform dengan membuat mereka bermitra satu sama lain, menggabungkan dampak pengeluaran dan pengaruh mereka, dan membantu mendorong dolar ke pemain baru seperti TikTok, Pinterest,

Snap, dll. Untuk melakukannya, biro iklan perlu terus memperluas definisi “periklanan” dan meningkatkan keterampilan serta menemukan cara untuk mendapatkan kembali kepercayaan.

Jaime Robinson, chief creative officer dan co-founder creative agency Joan

Roaring 2020 akan segera datang, dan bersamanya, pertumbuhan bisnis yang eksplosif. Dengan vaksin di sini, kami melihat gelombang pasang global permintaan yang terpendam, terutama di bidang perjalanan dan perhotelan, hiburan, pengalaman, dan mode.

Tetapi tidak akan ada kekurangan perusahaan yang mencoba memanfaatkan permintaan ini. Selain itu, konsumen telah melewati tahun yang sulit untuk memikirkan dunia di sekitar mereka; banyak yang akan memilih pilihan baru, lebih berkelanjutan dan adil, setidaknya dalam jangka pendek. Gabungan hal-hal ini berarti bahwa bisnis akan membutuhkan orang-orangnya untuk berpikir dengan kreativitas maksimal untuk memanfaatkan semua peluang itu. Ini sangat rumit ketika Anda mempertimbangkan betapa lelahnya orang-orang setelah 12 bulan bermain menurut aturan pandemi, menghadapi tantangan kesehatan mental, dan dalam banyak kasus, harus melakukan apa yang diperlukan untuk menjaga lampu tetap menyala.

Monique Nelson, ketua dan CEO agensi multikultural UWG

Apa yang diungkapkan tahun 2020 adalah bahwa keragaman, kesetaraan, dan inklusi adalah cara hidup, bukan momen.

Apa yang kami pelajari adalah bahwa kami dapat mengatasi tantangan yang tidak terduga. Bagi mereka yang menemukan arti inklusivitas bagi bisnis mereka, mereka sekarang harus menata kembali sistem mereka melalui lensa menjadi gigih, percaya pada orang dan melakukan yang terbaik dari kemampuan mereka. Bersiap untuk terus berkembang adalah satu-satunya cara untuk sukses di dunia yang berubah pada tahun 2020.

Sebagai sebuah industri, tujuan kolektif kita harus membuka pintu kemungkinan melalui dampak yang lebih kuat, peningkatan keterlibatan, dan pekerjaan yang lebih terarah. Ini akan menjadi kunci kesuksesan kami di tahun 2021 dan seterusnya.

Greg Paull, salah satu pendiri dan kepala konsultan penelusuran agensi R3

Dunia telah sadar akan kebutuhan dan realitas e-commerce — dan sekarang komunitas periklanan perlu …

Perjalanan pelanggan telah berubah selamanya. Merek akan membutuhkan cara komunikasi dan data yang benar-benar baru untuk mencerminkannya.

Tulis ke Alexandra Bruell di [email protected]