Amazon.com Inc., JPMorgan Chase & Co. dan Berkshire Hathaway Inc. berangkat tiga tahun lalu untuk bergabung dan mengubah perawatan kesehatan. Sebaliknya, mereka berjuang untuk memecahkan bahkan tantangan mendasar, seperti memahami berapa biaya sebenarnya dari beberapa jenis perawatan.
Haven, usaha patungan yang mereka dirikan bersama pada 2018 untuk menggunakan teknologi dan menemukan cara baru untuk mengurangi biaya gabungan 1,5 juta karyawan mereka, akan mengakhiri operasinya bulan depan. Proyek tersebut menelan biaya gabungan sekitar $ 100 juta untuk ketiga perusahaan tersebut, kata orang-orang yang mengetahui anggarannya.
Sejak awal, Haven menghadapi tantangan dalam memperoleh data, pergantian staf, tujuan yang tidak jelas dan persaingan yang tidak terduga, menurut mantan karyawan dan eksekutif di Haven dan perusahaan mitra. Faktor-faktor itu menghancurkan kemitraan sejak awal, kata orang-orang itu.
Data adalah tantangan utama. Haven berjuang untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang biaya perawatan kesehatan untuk tiga karyawan perusahaan. Kekhawatiran data dari mitra dan penolakan dari perusahaan asuransi menghalangi upaya Haven untuk menentukan berapa banyak perusahaan membayar perawatan medis dan mengapa, kata orang-orang.
Haven bukanlah usaha pertama yang berjuang dengan kurangnya transparansi dalam biaya perawatan kesehatan dan data, sebuah masalah yang telah lama mempersulit upaya reformasi pemerintah dan solusi teknologi. Aturan administrasi Trump yang baru, efektif tahun ini, seharusnya memaksa pengungkapan yang lebih besar tentang tarif yang dinegosiasikan antara rumah sakit dan perusahaan asuransi.
Diposting oleh : Data SGP