[ad_1]
Kimberley Moore menelepon JPMorgan Chase & Co. pada bulan Oktober untuk menanyakan apakah mereka akan menurunkan biaya tahunan sebesar $ 450 untuk kartu kredit United Airlines Holdings Inc. miliknya. Sebagai pemegang kartu United selama kurang lebih 15 tahun, Nn. Moore sering bepergian. Kemudian pandemi virus korona melanda dan Ms Moore, 53 tahun, mengurangi pengeluarannya dan membatalkan rencana perjalanan.
Nona Moore, seorang direktur senior di sebuah organisasi perawatan kesehatan nasional di Washington, DC, memutuskan untuk menyimpan kartu tersebut setelah JPMorgan menawarkan kepadanya pernyataan kredit senilai $ 200. Tapi dia hampir tidak menggunakan kartu itu sejak itu, dan kebanyakan menggunakan kartu debit.
Hampir sembilan bulan setelah pandemi, bank dan maskapai penerbangan berebut untuk menyelamatkan kartu hadiah maskapai mereka. Perusahaan telah menerapkan kartu tersebut selama bertahun-tahun untuk memenangkan pelanggan yang membelanjakan uang besar, tetapi fasilitas yang mereka tawarkan — seperti peningkatan penerbangan dan akses ruang tunggu bandara — semuanya sudah usang dalam pandemi global.
Biasanya, perusahaan kartu tidak mengungkapkan volume pengeluaran pada kartu maskapai mereka dibandingkan kartu lain yang lebih umum. Tetapi pembelian perjalanan turun sekitar 70% pada kartu Visa Inc. pada kuartal terakhir dibandingkan dengan tahun lalu. Pembelian perjalanan dan hiburan turun 69% pada kartu American Express Co.
Kategori lain bernasib lebih baik. Di AmEx, pengeluaran di luar perjalanan dan hiburan naik 1% di kuartal ketiga. (AmEx mengatakan kategori ini mewakili mayoritas pembelian pemegang kartu.)
Diposting oleh : Data HK