Pada musim panas 2001, beberapa minggu sebelum Jeff Immelt menjadi CEO General Electric, dia sedang bermain golf dengan teman-temannya di country club dekat Chicago ketika seorang anggota klub menanyakan apa yang dia lakukan. “Saya bekerja untuk GE,” jawab Mr. Immelt, menghilangkan gelarnya. “Ah, GE! Jack Welch! ” kata pria itu. “Aku merasa kasihan pada bajingan malang yang menggantikan tempatnya.”
Mendiang Jack Welch memang tindakan yang sulit untuk diikuti. Pria yang dijuluki “manajer abad ini” oleh majalah Fortune melipatgandakan pendapatan perusahaan dan meningkatkan keuntungan pemegang saham 70 kali lipat selama masa jabatannya dari tahun 1981 hingga 2001. Pada puncaknya di tahun 2000, kapitalisasi pasar GE melonjak hingga $ 600 miliar.
Dua puluh tahun kemudian, GE adalah sekam dari dirinya yang dulu. Konglomerat yang berusia hampir 130 tahun itu telah merugi sekitar $ 500 miliar dan hampir setengah dari tenaga kerja globalnya. Keuntungannya anjlok, sahamnya anjlok, dan baru-baru ini membayar $ 200 juta untuk menyelesaikan dengan Komisi Sekuritas dan Bursa atas klaim yang menyesatkan investor. GE telah menjual banyak bisnisnya, dan telah memotong dividennya menjadi satu sen token per saham — penurunan yang menakjubkan untuk seorang pemimpin pasar yang pernah sekali dalam segala hal mulai dari bola lampu hingga mesin jet. Banyak yang menuding Tuan Immelt, 65 tahun, yang memimpin perusahaan selama 16 tahun sampai dia disingkirkan pada tahun 2017.
“Segera menjadi jelas bahwa peran utama saya adalah Person to Blame,” tulis Mr. Immelt dalam buku barunya “Hot Seat: What I Learned Leading a Great American Company,” yang akan diterbitkan 23 Februari. Sementara dia mengakuinya dia membuat kesalahan, katanya dia merasa tergerak untuk menulis tentang tahun-tahun kepemimpinannya di GE untuk menyoroti konteks keputusannya yang seringkali mengerikan. “Saya menghadapi kabar buruk hampir setiap hari,” kata Mr. Immelt atas Zoom dari rumahnya di Pulau Kiawah, lepas pantai Carolina Selatan.
Terlepas dari warisan keramat Tn. Welch, Tn. Immelt mengatakan bahwa banyak masalah GE diturunkan. “Saya akan menjadi CEO sebuah perusahaan di mana persepsi tidak sama dengan kenyataan,” tulisnya. Saham GE dinilai terlalu tinggi, keuntungan yang tinggi dari dana pensiun meningkatkan pendapatan, dan perusahaan terlalu bergantung pada divisi keuangannya, GE Capital, yang menyumbang hampir setengah dari pendapatan perusahaan pada tahun 2001 dengan membebani hutang dan menjadi kelebihan penggunaan dalam bisnis asuransi.
Diposting oleh : Data SGP