Bergantung pada siapa Anda bertanya, Cazoo – pengecer mobil bekas yang didirikan pada 2018 dan dikabarkan sedang mempersiapkan flotasi pasar saham dengan penilaian luar biasa sebesar £ 5 miliar – adalah definisi unicorn atau bisnis yang mengganggu, sekali seumur hidup atau seekor keledai berpakaian unicorn, berdagang dengan hype yang dibangun dalam waktu singkat melalui reputasi pemilik kuncinya dan anggaran pemasaran yang besar.
Pemilik tersebut adalah Alex Chesterman, seorang investor dan pencipta LoveFilm (layanan penyewaan film yang dijual ke Amazon seharga £ 200 juta) dan Zoopla (sebuah firma jasa pasar properti yang bergerak dan kemudian dijual seharga £ 2,2 miliar).
Sentuhan Midas inilah yang telah memikat investor untuk mengalirkan sekitar £ 450 juta ke Cazoo, mendanai semuanya mulai dari dasar-dasar pengecer mobil bekas hingga kampanye iklan profil tinggi dan sponsor dari Aston Villa, Everton, dan Liga Sepak Bola Inggris.
Desisnya adalah kesediaan Cazoo untuk menjual mobil bekas kepada Anda sepenuhnya secara online, mengirimkannya ke pintu Anda dan menawarkan jaminan uang kembali jika Anda tidak menyukainya. Jika Anda bersedia membeli mobil yang tidak terlihat, itu adalah layanan yang apik, dan yang terkait dengan reputasi Chesterman karena menggunakan teknologi untuk meruntuhkan penghalang yang melekat dalam operasi batu bata dan mortir yang sudah mapan.
Tetapi model Cazoo bukannya tanpa tantangan, tidak terkecuali bahwa selama pandemi hampir setiap pengecer mobil telah pindah untuk menyesuaikannya, dan undang-undang konsumen berarti bahwa jaminan uang kembali adalah kewajiban, bukan inovasi.
Terlebih lagi, mereka dengan cepat dipaksa untuk melanggar USP penjualan mobil tanpa bangunan fisik, sampai pada kesimpulan bahwa pembeli tiket besar sering kali ingin melihat komitmen mereka terlebih dahulu. Akibatnya, telah menghabiskan jutaan dolar untuk membeli dan membuka ‘pusat layanan pelanggan’. Mereka mungkin bukan dealer dengan nama tetapi, untuk mata biasa, mereka pasti terlihat dan beroperasi seperti mereka.
Lalu ada masalah kecil tentang uang. Cazoo diciptakan sebagai perusahaan rintisan dengan rencana pertumbuhan yang ambisius (dan karena itu mahal), tetapi meskipun demikian, hanya ada sedikit kerugian yang tercatat sebesar £ 19 juta pada tahun pertama perdagangannya dengan pendapatan sebesar £ 1,1 juta untuk menunjukkan bahwa ia belum memanfaatkan peluang pasar yang sangat besar. Tentu, ini memiliki momentum yang sangat besar dan kemungkinan besar akan datang, tetapi juga adil untuk mengamati bahwa jalannya masih panjang.
Bagi kelompok pengecer mobil besar yang sudah lama berdiri, biasanya dihargai sekitar satu digit persentase dari angka £ 5 miliar namun hampir secara universal mencatat penjualan yang jauh lebih banyak dan keuntungan yang lebih besar, itu semua agak menyakitkan.
Pasar saham tidak selalu mencerminkan kenyataan, dan banyak orang percaya bahwa Cazoo dinilai terlalu tinggi atau terlalu rendah. Hanya waktu yang akan memberikan jawabannya.
BACA SELENGKAPNYA
Layanan pembelian mobil online: merek mana yang memilikinya?
Kenaikan besar dalam penjualan mobil online akan berlanjut di tahun 2021
James Ruppert: Mobil bekas yang dibeli untuk memanjakan diri sendiri
Diposting oleh : Slot Online