Seorang anak tewas dalam kecelakaan yang melibatkan Peloton Interactive Inc.
PTON -4,69%
treadmill, kata kepala eksekutif pembuat peralatan kebugaran dalam sebuah surat yang diposting online untuk pelanggan.
“Saya menghubungi Anda hari ini karena baru-baru ini saya mengetahui tentang kecelakaan tragis yang melibatkan seorang anak dan Tread +, yang mengakibatkan, tak terbayangkan, kematian,” kata CEO John Foley dalam surat itu.
Komisi Keamanan Produk Konsumen, badan federal yang bertugas melindungi konsumen AS dari produk berbahaya, mengatakan telah mengetahui insiden tersebut dan menyelidiki.
Mr Foley mengatakan perusahaan mengetahui “segelintir” kasus yang melibatkan peralatan treadmill Peloton di mana anak-anak telah terluka.
Perusahaan tidak menjelaskan bagaimana kecelakaan fatal itu terjadi atau bagaimana ia mengetahui kejadian tersebut, dengan alasan privasi dari mereka yang terlibat. Seorang perwakilan perusahaan mengatakan Tread + telah dirancang dan diuji untuk pengguna yang berusia setidaknya 16 tahun dan berat setidaknya 105 pon.
Terkenal dengan sepeda stasioner, Peloton meluncurkan mesin bergaya treadmill pada tahun 2018. Mesin itu, pada awalnya disebut Tread, sekarang disebut Tread + setelah Peloton memperkenalkan versi yang lebih murah dan lebih murah yang dijadwalkan untuk mulai dijual di AS tahun ini. .
Kecelakaan di treadmill biasa terjadi meskipun kematian jarang terjadi, menurut data pemerintah. Ada 22.500 kunjungan ruang gawat darurat dari treadmill pada 2019, menurut CPSC. Ada 17 kematian terkait treadmill antara 2018 dan 2019.
Dalam surat tersebut, Bapak Foley menyarankan pelanggan untuk menjauhkan anak-anak dan hewan peliharaan dari peralatan olahraga Peloton dan untuk memastikan area tersebut bersih sebelum menggunakan mesin. Saat mesin tidak digunakan, pengguna Tread + harus melepas kunci pengaman yang menonaktifkan peralatan untuk melindungi anak-anak, katanya.
Permintaan peralatan yang terhubung ke internet dari Peloton telah melonjak selama setahun terakhir karena pandemi menutup gym dan mendorong banyak orang untuk berolahraga di rumah. Pelanggan telah menunggu berminggu-minggu untuk pengiriman karena permintaan yang kuat dan masalah rantai pasokan yang ingin diatasi oleh perusahaan.
Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu untuk berolahraga di rumah di tengah pandemi. Seperti Peloton, pembuat treadmill, sepeda stasioner, dan peralatan olahraga lainnya mengalami peningkatan permintaan yang besar. Penjualan peralatan fitness rumah di AS hampir dua kali lipat pada kuartal yang berakhir 30 September, dengan peralatan cardio seperti treadmill membukukan keuntungan terbesar, menurut firma riset pasar NPD Group.
—Sharon Terlep berkontribusi untuk artikel ini.
Tulis ke Matt Grossman di [email protected]
Hak Cipta © 2020 Dow Jones & Company, Inc. Semua Hak Dilindungi. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Muncul pada edisi cetak 19 Maret 2021.
Diposting oleh : Data SGP