[ad_1]
Dengan orang-orang yang bepergian lebih sedikit dan membelanjakan lebih banyak pada platform digital, bank dengan unit kartu kredit besar mungkin kehilangan daya tarik relatif dengan investor. Tapi mereka masih punya kartu untuk dimainkan.
JPMorgan Chase baru-baru ini mengakuisisi divisi loyalitas global cxLoyalty Group Holdings. Bisnis itu melayani program hadiah kartu kredit dan membantu menghubungkannya dengan sejumlah cara agar hadiah dapat digunakan.
Langkah tersebut menunjukkan sebagian bahwa JPMorgan Chase melihat perjalanan dan kartu melanjutkan hubungan jangka panjang, dan kesepakatan itu mencakup layanan perjalanan. Orang Amerika mungkin sudah mulai menggunakan kartu yang berbeda atau berebut untuk menemukan kegunaan lain untuk poin pada tahun 2020, dan pemberi pinjaman telah merespons dengan menaikkan hadiah untuk kegiatan seperti belanja bahan makanan dan streaming. Tetapi banyak perusahaan bertaruh bahwa keinginan yang terpendam untuk melarikan diri masih ada, dan pemboros akan sangat ingin menggunakan poin sebanyak mungkin saat pergerakan dapat dilakukan.
Kesepakatan itu juga penting karena munculnya banyak pemain teknologi dalam pembayaran dan penghargaan. PayPal telah meningkatkan platformnya yang memberi penggunanya cara untuk menggunakan poin kartu mereka, dan berinvestasi dalam bujukan lain untuk berbelanja, seperti layanan pemotongan kupon digital Honey. Sementara itu, bagian dari kesuksesan platform beli-sekarang-bayar-nanti Afterpay adalah bahwa pembeli dapat menemukan pedagang melalui Afterpay, bukan hanya sebaliknya. Perusahaan mengatakan minggu ini bahwa rujukan ke pedagang mitra musim liburan ini lebih dari dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya melalui layanan Direktori Toko. Afterpay juga memiliki program hadiah untuk pengguna yang terkait dengan pembayaran tepat waktu.
Risiko dari ekosistem pembayaran yang muncul bagi penerbit kartu ini adalah bahwa mereka menjadi nomor dua dalam rantai nilai e-niaga. Meskipun orang akan bepergian lagi, mereka mungkin berbelanja untuk perjalanan itu dengan cara yang berbeda. Dengan membeli bisnis hadiah, JPMorgan Chase dapat memiliki peran yang lebih luas, dengan platform dua sisi yang menghubungkan pelanggan ke jaringan pedagang yang lebih luas dan cara menggunakan hadiah.
Diposting oleh : Data HK